Einrichten/Inbetriebnahme

Was ist ein Benutzername?

Der Benutzername dient zur eindeutigen Unterscheidung der Benutzer, da keine persönlichen Daten gespeichert werden. Der Benutzername kann nicht geändert werden. Der Benutzername wird vom Nutzer vergeben.

Warum muss ich eine E-Mail-Adresse angeben?

Die E-Mail-Adresse wird zur Validierung  des angelegten Accounts benötigt. Es werden keine Mails zu Werbezwecken versendet.

Welche Voraussetzungen muss mein Passwort erfüllen?

Mind. 8 Zeichen, mindestens 1 Großbuchstabe\ 1 Kleinbuchstabe\ 1 Zahl\ 1 Sonderzeichen

Warum erhalte ich eine E-Mail nach der Registrierung?

Die E-Mail dient zur Prüfung der Registrierung (Validierung).

Für was benötige ich ein Gateway?

Das Gateway bildet die Schnittstelle zwischen den M-WRG-II/M-WRG-Geräten und dem Internet.

Warum muss ich meine Geräte vor dem Verbinden mit dem Gateway ausschalten?

Durch das AUS- und EIN- Schalten des Lüftungsgerätes wird der Verbindungsmodus aktiviert. Nur dann kann ein Gerät an das Gateway angemeldet werden.

Welchen Namen und wie viele Zeichen kann ich für das Gateway verwenden?

Das Gateway sollte eindeutig benannt werden. Es sind bis zu 50 Zeichen möglich.

Warum braucht die APP einen Kamerazugriff?

Um die QR-Codes für das Einrichten des Gateways und der Geräte erfassen zu können. Wenn sie keinen Kamerazugriff wünschen, können sie die Eingaben auch manuell vornehmen.

Wo finde ich die QR-Codes?

Gateway:  Der QR-Code befindet sich auf der Rückseite des Gateways.
M-WRG-II: Nach Abnahme des Gerätedeckels ist der QR-Code auf der Zwischenplatte unter dem Netzschalter (0/1) zu finden.
M-WRG: Nach Abnahme des Gerätedeckels ist der QR-Code auf der Zwischenplatte rechts unten zu finden.

Für welche mobilen Betriebssysteme gibt es die APP?

Android (ab 4.1 (API16))  und IOS (Apple) (9.0)

Welche M-WRG-II/M-WRG-Geräteversionen werden von der APP unterstützt?

Wie viele Lüftungsgeräte können an ein Gateway angemeldet werden?

Was wird benötigt, um die App nutzen zu können?

Lüftungsgeräte der Serien M-WRG-II/M-WRG ab Bj. 2020, ein Endgerät (Android oder iOS), ein Gateway und ein Internetanschluss